短视频博主“猴大腕”关于八泉峡景区的视频于10月13日发出，共上下两集。视频中，最先指出的是厕所直接将污水排放至景区河道内的问题。

　　博主：为啥一到这米乐m6官方网站里那么臭？应该是哪里的下水道。厕所不会排在那里了吧？您是这里管理员吗？这个水我感觉有一点点味，有点呛，是排过去了？

　　昨天在接受记者采访时，博主“猴大腕”说，他在景区内共走访了三处厕所，都是类似问题。

　　博主：当时我只是简单往下探了一下头，就发现那边有一个类似于这种塑料管道的排泄口。我随着塑料管道往上看了一下，旁边正好有个厕所，同时，厕所后米乐m6官方网站面有一个管道，出来的部分和排泄口管道的样貌、颜色以及材质是几乎一致的，不免怀疑。每个厕所他们都有一个管理员，在我的询问之下，管理员承认了。其实我后来往下走的两个厕所，其中有一个厕所更明显，就是那种黑黢黢的一片。

　　博主：这么好的环境，你把厕所里面的污水排到这里面，这河水往下流呢。景区对于游客的安全极其不负责。

　　视频中提出的第二个问题，是峡谷中的护栏高度，根据博主“猴大腕”的测量，护栏高度不足一米。

　　博主：这也就到我腰的位置，大概是90公分，底下都是万丈悬崖，人多拥挤的时候，一下子就下去了……

　　博主：很高，200多米，它有一个高空电梯，你光坐上去就得十米乐m6官方网站几秒，往下看会头晕目眩。我都能查出来，24米以上的高空，人家围栏高度应该是在1米1到1米3左右，为什么景区他们在建设的时候没有查。

　　视频反映的另外两个问题，和景区内的摆渡车速度以及景区售卖的商品有关。视频显示，景区内摆渡车上的时速表失灵，在限速30公里/小时的道路上，司机开出了90公里/小时的速度。

　　博主说：“结束了之后，还能体验一把云霄飞车，摆渡车在限速30的道路上能飞起来，一看时速表，连转都不带转的。”

　　此外，博主“猴大腕”还在景区发现，其销售的多种食物及旅游产品存在“贴牌”或“三无”的情况。

　　博主说：“三无产品要按照退一赔三进行，到目前为止，这个也没给出过任何答复。”

　　八泉峡相关视频的上集目前点赞已经超过11万，评论近9000条，不少网友评论：“刚喝过八泉峡的水，难以接受”。

　　在视频下集，博主“猴大腕”带着问题和所购买的商品，前往景区投诉中心及壶关县文旅局，投诉中心工作人员表示会向上级领导反映，壶关县文旅局一位姓马的工作人员则表示，对相关政策不了解。

　　博主“猴大腕”向记者表示，自己的本意是希望通过社会监督，让景区的管理能够对得起“5A级”这块金字招牌。

　　博主说：“希望它能够整改就好。因为很多游客是看到你5A的字眼也好，还是你发出来的宣传片也好，被你所表达出来的东西吸引，但到了之后你没给大家一个满意的答案，对远道而来的人是不公平的。”

　　浙江省旅业带头人、国家导游技术技能大师诸鸣在短视频平台拥有1500多万粉丝，也参与过多个景区的评级工作。他在社交平台上直言不讳：“每一个问题，都对不起5A级景区的标准”。

　　诸鸣说：“发生在5A级景区，非常严重。我这么解释，因为5A级景区的要求极其严格，就拿山西为例，悬空寺是4A级，是因为它是古建筑，有一些它没有办法去做这些设施和维护，所以只要我们一听5A级，就知道它基本的情况是怎么样。”

　　《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775-2003）中明确：5A级景区应环境整洁，无污水、污物；公共厕所布局合理，数量能满足需要；污水排放应符合国家标准。诸鸣向记者展示的一张国家5A级旅游景区评比细则中，卫生标准占比达到14%。

　　诸鸣说：“5A级景区要求厕所按照最高接待量的千分之五的蹲位，1000个人就要有5个蹲位，你当天接待量1万个人就要50个蹲位，而它的最高接待量自己定是18000，景区里面据我所知有165个蹲位，它评5A级景区的时候一定是没有问题的，照道理是能满足的。那么它现在污水往外，准确来讲，至少是可以认定是外溢，就是你景区的问题。”

　　就视频中提到的护栏不足一米等其他问题，诸鸣说：“栏杆的高度是硬性的，如果我们给5A级景区评定，会很明确告诉它，建议景区都在1米1到1米3这个高度，（但是）检查的时候，即便发现了这个问题，也不会影响到测评，因为总共有1000分，（即使）2个项目有问题，仍旧是可以达到5A级景区的评定标准的，现在它（一共出现了）四个问题，就一定是管理出现问题了，它评的时候达到现在达不到。因为5A级景区的申报是极难的，各地的专家（评定），这个硬性标准是一定曾经达到过的，所以我说它一定是管理问题。”

　　该景区近日回应媒体称，厕所排污已整改，其他可能存在的问题，11月1日将闭园整改。壶关县文旅局称，该局已联合相关部门对景区管理进行核查，并指导整改。刚被确定为5A级景区三年多，为何八泉峡景区游览体验就跟不上了？就相关问题，记者15日多次联系长治市及壶关县相关部门，截至发稿，未得到进一步回应。

　　我国《旅游景区质量等级管理办法》中明确，5A级旅游景区复核工作由全国旅游景区质量等级评定委员会负责，每年复核比例不低于10%。经复核达不到要求的，视情节给予相应处理。

　　有关八泉峡景区公厕排污等问题，当地的调查结果如何？整改何时能到位？景区如何进一步完善管理细节？我们将继续关注。